PGR - 3 - Ciclo de Formação em Gestão para Resultados Este trabalho apresenta os resultados de uma atuação prática de facilitação interna para o desenvolvimento da modelagem dos processos críticos da área meio, realizada no Parque Nacional da Serra do Cipó e APA Morro da Pedreira, contribuindo com gestão das unidades no que se refere a organização e gerenciamento de processos, padronização das atividades e intervenção na cultura organizacional, dando os primeiros passos em direção à implementação de um modelo de gestão voltado para resultados. Foram realizadas oficinas com a participação de todos os servidores das unidades, a fim de garantir a construção coletiva e o resultado efetivo do trabalho realizado. |