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APLICAÇÃO INTEGRADA DO IAGE E DO MAPEAMENTO DE PROCESSOS E DAÍ, O QUE APRENDEMOS? - TAF do curso PGR6

Descrição

RESUMO O presente trabalho procurou abordar o tema do desenvolvimento de equipes e da melhoria de processos de maneira integrada, partindo da aplicação e análise conjunta entre duas ferramentas de gestão: o IAGE – Instrumento de Avaliação da Gestão, e o Mapeamento de Processos. O IAGE foi aplicado tendo como campo de estudo a DGPEA – Divisão de Gestão Participativa e Educação Ambiental, subordinada à CGSAM – Coordenação Geral de Gestão Socioambiental, vinculadas à Diretoria de Ações Socioambientais e Consolidação Territorial – DISAT do ICMBio. Já o Mapeamento foi direcionado ao fluxo do processo de criação e modificação de conselhos de unidades de conservação. O trabalho colheu reflexões e análises da equipe da Divisão. Ao mesmo tempo, buscou ampliar o seu olhar, a partir da participação proativa das lideranças dos setores envolvidos, para que a CGSAM também se beneficiasse das oportunidades advindas deste trabalho. Tanto o IAGE como o Mapeamento de processos permitiram observações convergentes quanto a gargalos ou fragilidades de gestão nas áreas estudadas. Tais observações demonstram a relevância dos processos de planejamento institucional e setorial continuados e dão destaque para os avanços alcançados em processos como o voluntariado, em termos de gestão de informação, comunicação interna e externa e diálogo com públicos-alvo. Entre os avanços necessários e que demandarão ações de gestão apontadas nas conclusões do trabalho, o mapeamento e desenvolvimento das competências nas equipes, o trabalho integrado e cooperado, o maior detalhamento do mapeamento de modo a explicitar etapas críticas dos processos e o papel central da CGSAM na gestão do conhecimento de todas as suas coordenações, são algumas das propostas indicadas neste TAF para promover o aperfeiçoamento da gestão aliado ao desenvolvimento das equipes da DGPEA e CGSAM. Palavras chaves: IAGE, Mapeamento de Processos, Conselhos Gestores de UC, Desenvolvimento de Equipes.

Categoria
GESTÃO ESTRATÉGICA
Tipo de publicação
Trabalho acadêmico (TCCs, dissertações, teses e trabalhos científicos apresentados em congressos e cursos)
Autores

Cecil Roberto de Maya Brotherhood de Barros

Local da publicação
Brasília - DF
Nº da edição ou volume
Ano de Publicação
2020
Editora
ICMBio / MMA